予約システムの利用停止について（10月15日 0時より）

当院で導入しているＷＥＢ予約システム/アットリンク（提供：株式会社メドレー）で第三者による不正アクセスが確認されました。

同社にて原因の究明・被害内容/範囲の調査のため、１０月１５日（木） ０時より同社が提供する全てのサービス（予約システム及び患者さま向けアプリサービス等）が停止します。

 

システム停止に伴い、当院では来院受付・診察呼出・予約取得/変更等、全てが手作業・紙管理となります。

お問い合わせのお電話やご来院いただいた患者さまへのご迷惑を最小限にすべく努めますが、お待ちいただく時間が長くなることが見込まれます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

尚、不正アクセスにおいて当院患者さまへの影響等については不明です。

現状、メドレー社が原因及び被害範囲を調査中であり、今後、詳細が判明次第、同社より発表/説明がなされる予定です。

 

患者さまにはご心配・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。