予約システムの利用停止について(続報④)
2026.10.23
予約システム/アットリンクのサービス停止に関して、患者さまへ大変なご心配・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
本日、アットリンクを運営する株式会社メドレー(以下、運営会社)よりアットリンクアプリ並びにWEB予約に登録された個人情報の漏洩が確認されたとの発表がありました。
以下は運営会社からの公表内容の抜粋です。
(発表の詳細については末尾のアットリンクサービスサイトへのリンクよりご参照ください。)
2026年10月15日、株式会社メドレー(以下「当社」)が提供する医療機関業務支援システム「@link(アットリンク)」、「アットリンクアプリ」および周辺サービス(以下「アットリンク等」)に対する第三者の不正アクセスについてお知らせしました。その後、外部の専門機関と連携して調査を進め、アットリンク等に登録された個人情報が外部に漏えいしたことを確認いたしました。
アットリンク等をご利用の医療機関様、アプリ等のご利用者様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
当院は、不正アクセス並びに個人情報の漏洩に関して、運営会社からの公表内容以上の情報を有しておりません。
大変お手数・ご面倒をおかけいたしますが、本件に関するお問い合わせはアットリンクサービスサイトに記載のあるお問い合わせ窓口までお願いいたします。
尚、当院では一部のご予約を制限・調整しながらではありますが、通常通り診療を行っております。
受診のご予約やご相談はお電話やご来院時に受付までお声かけください。
ご心配・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
アットリンクへの不正アクセスに関する調査状況について | お知らせ| 医療機関業務支援システムはアットリンク @link/株式会社メドレー